Palvelumme yrityksille

Pivotal toimii yritysjohdon tukena strategisissa muutostilanteissa sekä tuottavuuden ja toiminnan tehostamishankkeissa. Konsulttiemme ammattitaito, kokemus ja kyky avata uusia näkökulmia luovat perustan tavoitteelliselle yhteistyölle ja konkreettisille, helposti käytäntöön vietäville tuloksille. Olemme hankkeissa mukana strategiasta toimeenpanoon.

Strateginen kehittäminen     

• Liiketoiminnan suunnittelu
• Yrityksen/yksikön perustaminen, toiminnan organisointi ja käynnistäminen
• Etabloituminen 

Toiminnanohjaus                                

• Toiminnanohjauksen pikaselvitys
• Prosessien virtaviivaistaminen ja ulkoistaminen
• ERP-hankkeen valmistelu ja läpivienti

Asiakkaat ja kanavat      

• Myynti- ja jakelukanavan auditointi
• Myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun (ml. contact centerin) kehittäminen

Tietohallinto ja ICT-hankkeet     

• Tietohallinto- ja ICT-strategian laadinta
•  Hankintojen valmistelu, kilpailutus ja valinnat
•  Palvelujen ja palveluprosessien kehittäminen
•  Verkkopalvelujen ja e-kaupan kehittäminen
•  Tieto- ja puhelinjärjestelmien käytön tehostaminen

Muutosjohtaminen ja valmennus     

• Toimintatapamuutosten valmennus
• Projektikulttuurin kehittäminen, projektivalmennus
• Muutoshankkeiden valmistelu, projektointi ja ohjaus